Aura Blockchain Consortium – lüks ürünlerde dijital ürün pasaportları

Hiç bir butikte aynanın karşısında, elinde on bin zloti değerinde bir çanta tutup “Bunun sahte olmadığını nasıl anlayabilirim?” diye düşündüğün oldu mu? Benim başıma böyle bir şey Milano’da geldi. Satıcı duymak istediğim her şeyi söylüyordu, ama içimdeki şüphelerden bir türlü kurtulamıyordum.

Meğerse şüphelerim yersiz değilmiş. Sahte ürün piyasası yılda 500 milyar dolar yutuyor – bu, çoğu Avrupa ülkesinin GSYİH’sından daha fazla. Bu paralar gerçek üreticilerin cebinden çıkıyor ve biz müşteriler çoğu zaman kandırıldığımızın farkında bile olmuyoruz.

Aura Blockchain Consortium – dijital pasaport?

Zaten, zaman değişiyor. Lüks ürünler alan insanlar artık sadece şık bir kutu ve satıcının gülümsemesini istemiyor. Araştırmalar gösteriyor ki, lüks ürün alıcılarının %70’i ürünün kökeni konusunda tam şeffaflık bekliyor. Her şeyi bilmek istiyorlar – derinin nereden geldiğinden, çantayı kimin diktiğine, fabrikadaki çalışma koşullarına kadar.

fot. auraconsortium.com

İşte burada dijital pasaportlar devreye giriyor. Bilim kurgu gibi gelebilir, ama bu artık gerçek oluyor. Devamında şunları öğreneceksin:

– Aura konsorsiyumunun arkasında kimler var ve neden en büyük moda evleri güçlerini birleştiriyor
– Blockchain teknolojisi lüks ürün uygulamalarında tam olarak nasıl çalışıyor
– Dijital otantiklik sürecinin getirdiği avantajlar ve zorluklar neler
– Önümüzdeki yıllarda sektörü şeffaflığa zorlayacak yasal değişiklikler hangileri

Karmaşık gibi görünebilir, ama gerçek şu ki devrim çoktan başladı. Dünyanın en büyük markaları, sadece moda olan bir aksesuara milyonlar yatırmazdı.

Aura Blockchain Consortium’un arkasında kim var?

Her zaman bu tüm modern lüks girişimlerinin arkasında aslında kimin olduğunu merak etmişimdir. Aura Blockchain Consortium bir tesadüf değil – bu, piyasadaki en büyük oyuncuların yaşadığı hayal kırıklığının bir sonucudur.

Kurucuların motivasyonlarının tamamen pratik olduğunu kabul etmek gerekir. LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, bu Fransız devi, çantalarının ve saatlerinin sahteleriyle mücadele etmekten bıkmıştı. Bernard Arnault ve ekibi, ölçeklenebilir bir çözüm arıyordu. Prada Group ise teknolojik konumunu güçlendirmek istiyordu – İtalyanlar her zaman zanaatkârlığa önem vermiştir, şimdi ise otantikliğin dijital olarak kanıtlanma zamanı gelmişti. Cartier, Richemont Group’un bir parçası olarak, inovasyon konusunda rakiplerinin gerisinde kalmak istemiyordu.

Genève’de merkez kurmak aslında oldukça akıllıcaydı. İsviçre’nin tarafsızlık konusundaki ünü, lüks sektörü için çok önemli. Kimse konsorsiyumun Fransız ya da İtalyan çıkarlarını kayırdığını söyleyemez.

Kâr amacı gütmeyen model asil görünüyor, ama bence asıl amaç üyelerden hiçbirinin kendini sömürülmüş hissetmemesiydi. Her marka aidat ödüyor, ancak kârlar rakiplerin cebine gitmiyor. Protokol değişiklikleri için oylama demokratik şekilde yapılıyor – bir şirket, bir oy, büyüklüğü ne olursa olsun.

2025 yılına kadar 30’dan fazla üyeleri var. OTB Group, Diesel ve Maison Margiela’nın sahibi, oldukça hızlı katıldı. Fakat asıl dönüm noktası Mercedes-Benz’in katılmasıydı – bir anda blockchain’in lüks dünyasında sadece çanta ve saatlerle sınırlı olmadığı ortaya çıktı.

Yönetim yapısı, üye konseyi ve teknik ekip üzerine kurulu. Kararlar kolektif olarak alınıyor, bu bazen süreçleri yavaşlatsa da istikrar sağlıyor. Kimse tek bir oyuncunun tüm altyapıyı ele geçirmesini istemez.

Bu demokratik yapının, ciddi teknik kararlar alınması gerektiğinde pratikte nasıl işleyeceği ise merak konusu.

Dijital ürün pasaportları nasıl çalışır?

Dijital ürün pasaportu, aslında satın aldığın her şey için bir tür elektronik kimlik kartı. Bilim kurgu gibi geliyor, ama ben bunu bizzat iş başında gördüm ve gerçekten etkileyici olduğunu söylemeliyim.

fot. voguebusiness.com

Aura platformu üç temel katmanda çalışıyor. Birincisi blockchain – burada Quorum kullanıyorlar, yani modifiye edilmiş bir Ethereum. Bu, herkesin katılabildiği Bitcoin gibi sıradan bir blockchain değil. Burada proof-of-authority var, yani yalnızca seçilmiş kuruluşlar işlemleri onaylayabiliyor. Bu da daha fazla kontrol ve hız sağlıyor.

İkinci katman akıllı kontratlar. Bunlar pasaportların tüm mantığını yönetiyor – kim ne yapabilir, hangi veriler erişilebilir, ne zaman güncellenebilir. Üçüncü katman ise bizim tüketici olarak temas ettiğimiz arayüz. Ürün üzerindeki QR kodunu tarıyoruz ve geçmişini görebiliyoruz.

Fiziksel ürünün dijital kayda bağlanması NFC, RFID veya bu QR kodlarıyla gerçekleşiyor. Her ürün, onu blockchain’deki NFT’ye bağlayan benzersiz bir kimlik alıyor. Kulağa karmaşık geliyor ama pratikte barkod taramak gibi bir şey.

Gizlilikle ilgili ilginç bir detay – zero-knowledge proofs kullanıyorlar. Böylece ürünle ilgili bazı gerçekleri, tüm ayrıntıları açıklamadan kanıtlayabiliyorsun. Mesela bir çantanın orijinal olduğunu gösterebiliyorsun ama ne kadar ödediğini kimse görmüyor.

Dijital pasaportun yaşam döngüsü şöyle:

1. Sürüm – üretici yeni ürün için bir pasaport oluşturur, model, üretim tarihi, malzemeler gibi temel bilgileri girer
2. Güncelleme – kullanım süresi boyunca servisler, onarımlar ve sertifikalar hakkında bilgiler ekleyebilirsiniz
3. Doğrulama – ürünün orijinalliğini ve geçmişini dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz
4. Yeniden satış – satış sırasında pasaport, tam geçmişiyle birlikte yeni sahibine devredilir

Sistem gerçekten hızlı – saniyede 1.000’den fazla işlem, 400 ms’nin altında gecikmeyle gerçekleşiyor. Tek bir pasaport oluşturmanın maliyeti 0,50 ila 2 dolar arasında değişiyor, ki bu teknoloji için hiç de pahalı sayılmaz.

{
 "productId": "LV-2024-BAG-001",
 "brand": "Louis Vuitton",
 "model": "Neverfull MM",
 "manufacturingDate": "2024-03-15",
 "materials": ["deri", "kanvas"],
 "certifications": ["sürdürülebilir_deri"],
 "ownership": [
 {
 "owner": "0x1234...abcd",
 "from": "2024-03-20",
 "to": "2024-08-10"
 }
 ]
}

İlk kez böyle bir pasaportu aksiyonda gördüğüm anı hatırlıyorum – saatteki kodu taradım ve bir anda tüm geçmişine erişimim oldu. Kim üretmiş, malzemeler nereden gelmiş, herhangi bir servisten geçmiş mi. Biraz CSI gibi, ama ürünler için.

Tabii ki her şey mükemmel değil. Bazen bağlantı sorunları yaşanıyor, bazı eski telefonlar NFC ile ilgili problemler çıkarıyor. Ama genel olarak teknoloji istikrarlı çalışıyor.

Tüm bu altyapı, sektörün tamamı için yepyeni olanaklar sunuyor ve mülkiyet kavramına bakış açımızı değiştiriyor.

fot. auraconsortium.com

Markalar ve tüketiciler için faydalar ve zorluklar

Lüks segmentte dijital ürün pasaportları, son zamanlarda müşterilerle yapılan görüşmelerde giderek daha sık gündeme gelen bir konu. Burada hem markaları hem de müşterilerini etkileyen faydalar ve sorunlar arasında net bir ayrım görüyorum.

Kabul etmeliyim ki, rakamlar gerçekten etkileyici. Bir müşteri çanta için birkaç bin złoty ödediğinde, dijital pasaport için ek 50 grosz komik görünüyor. Ancak sorun, daha küçük takı veya aksesuar üreticilerinde ortaya çıkıyor. Onlar için her złoty önemli.

Louis Vuitton bu sistemi 2021 yılında uygulamaya koydu ve sonuçlar somut. Müşterilerinden biri bana şöyle dedi: “Artık ikinci el alışveriş yaparken içim rahat, çünkü orijinal olduğunu biliyorum.” Dijital doğrulamanın kullanıldığı yerlerde çantalarının ikinci el değeri gerçekten ortalama %8 arttı.

fot. eu.louisvuitton.com

Ama bir pürüz var – gizlilik meselesi. Bazı müşteriler, her QR kodu taramasının bir yerde kaydedilebileceğini bilmekten rahatsızlık duyuyor. Saatimi sattığımı kimin bilmeye hakkı var? Bu veriler nereye gidiyor?

Öte yandan, markalar sahtecilere karşı inanılmaz bir avantaj elde ediyor. Sahte ürün yapanlar, karmaşık doğrulama sistemlerini kopyalamakta zorlanıyor. Bu biraz moda dünyasında bir silahlanma yarışı gibi.

Dijital dışlanma sorunu da göz ardı edilemez. Teyzem 70 yaşında ve hâlâ lüks parfümler alıyor. Doğrulama uygulamasını kullanabilecek mi? Sanmıyorum.

Tüm bu konular, yakında yürürlüğe girecek olan AB düzenlemeleriyle birlikte bambaşka bir boyut kazanacak.

Sırada ne var? 2030’a kadar düzenlemeler ve trendler

Eylül ayında düzenlenen Vogue Business panelinde Chanel ‘in yöneticilerinden biri beni şaşırtan bir şey söyledi. Beş yıl içinde her ürünlerinin dijital bir pasaportu olacağını belirtti. O an bana bu biraz abartılı gelmişti, ama şimdi bunun pek de uzak olmadığını görüyorum.

İşte akılda tutulması gereken önemli tarihler:

AB düzenlemesi tam anlamıyla bir oyun değiştirici. 2027’den itibaren üreticiler, ürünlerini ESPR’ye uygun dijital pasaportlarla donatmak zorunda kalacak. Bu bir seçenek değil — zorunluluk. Uyum sağlamayan şirketler, AB’de satış yapamayacak.

UN/ISO standardının gelecek yıl Temmuz ayında yayımlanması bekleniyor. Bu da teknik standartların, düzenlemelerin yürürlüğe girmesinden iki yıl önce netleşeceği anlamına geliyor. Regülatörler açısından akıllıca bir planlama.

Tahminler, 2030 yılına kadar lüks segmentte %50 penetrasyon öngörüyor. Çok mu yüksek? Bence daha da fazla olabilir. Müşteriler ürünlerin kökenini, orijinalliğini giderek daha sık sorguluyor. Özellikle genç tüketiciler.

Teknoloji trendleri daha da ileri gidiyor. AI, bir çanta ya da saatin ne zaman bakıma ihtiyaç duyacağını öngörecek. RWA — Real World Assets — tokenizasyonu, ikinci el lüks ürünlerin ticaretini kolaylaştıracak. Bu, ikincil piyasayı tamamen dönüştürebilir.

fot. velloy.com

“Dijitalleşme gelecek değil, bugünün gerçeği” — dedi İsviçreli saat markalarından birinin CEO’su.

Peki ya şirketler ayak uyduramazsa? Avrupa pazarına erişimlerini kaybederler. Ya teknoloji zamanında hazır olmazsa? Düzenleyici kaos ortaya çıkabilir. Ama ya her şey yolunda giderse? O zaman tarihin en şeffaf lüks pazarına sahip olma şansımız var.

Önümüzdeki beş yılın son derece heyecan verici olacağını düşünüyorum. Bazı markalar şimdiden çözümleri test ediyor, diğerleri ise hâlâ düşünüyor. Ama düşünmek için zaman tükeniyor.

Özgünlükten sürdürülebilir yarına

Otantiklik, bir markanın etrafındaki bir aura gibidir – hissedilebilir, ama yakalamak zordur. Bugün bu aura, somut adımlarla desteklenmek zorunda.

Yolculuğumuzdan dört önemli ders: Şeffaflık, en iyi pazarlama kampanyalarından bile daha güçlü bir güven inşa eder. Teknoloji, nasıl kullanacağımızı bilirsek etik değerlerin hizmetinde olabilir. Tüketiciler, dürüst ürünler için daha fazla ödemeye hazır, ama yalnızca ne aldıklarından emin olduklarında. Avrupa düzenlemeleri bir engel değil, rekabet avantajı için bir fırsattır.

Lodz’dan küçük bir tekstil işletmesinin sahibiyle yaptığım sohbeti hatırlıyorum. Yıllarca tedarikçilerini göstermeye korktuğunu, çünkü rakiplerin onları “kapabileceğini” söyledi. Bugün ise açıklığın en büyük avantajı olduğunu biliyor. Müşteriler tam da ürünün tüm hikayesini gördükleri için geliyorlar.

fot. luxus-plus.com

İşte yarın hemen atabileceğiniz üç adım:

1. Tedarik zincirinizin denetimini yapın – tek başınıza çalışıyor olsanız bile, malzemelerinizin nereden geldiğini ve tedarikçilerinizin sizinle aynı değerlere sahip olup olmadığını kontrol edin.
2. Müşterilerini hikaye anlatımıyla eğit — ürünlerinin hikayelerini paylaş, üretim sürecini göster, karşılaştığın zorlukları ve elde ettiğin başarıları anlat.
3. Sürdürülebilirliğe önem veren sektör inisiyatiflerine veya yerel girişimci gruplarına katılın – Polonya’da, ürünlerin dijital pasaportlarının uygulanmasını şekillendirecek ilk çalışma grupları Dijitalleşme Bakanlığı nezdinde kuruluyor.

2030 yılı Polonya’sını hayal ediyorum; burada her ürünün dijital bir kimliği var. Tüketici mağazada kodu okuttuğunda, tişörtteki pamuğun etik şekilde üretilip üretilmediğini ya da elektroniğin çevreye saygılı biçimde yapılıp yapılmadığını anında öğreniyor. Bu bir bilim kurgu değil. Bu, çok yakın geleceğimiz.

Gerçek şu ki – mükemmel çözümleri beklememize gerek yok. Küçük adımlarla başlayabiliriz. Tedarikçilerimize sorduğumuz sorularla. Müşterilerimize anlattığımız hikâyelerle.

Yarın, bugün aldığımız kararlarla başlar.

Mario

lifestyle & business editörü

Luxury Blog